1. Kirimkan foto alis / bulu mata anda sebelum pemakaian serum ke email: [email protected] paling lambat 3x24jam setelah menerima produk. Setelah itu, setiap 7 hari sekali Anda wajib kirimkan foto alis / bulu mata Anda kepada kami agar dapat dilakukan pemantauan.
2. Klaim garansi bisa diajukan apabila setelah 90 hari pemakaian bila tidak ada perubahan.
3. Garansi hanya berlaku untuk pembelian 1 paket (1 paket = 3 botol serum). Paket bisa dibeli satuan atau total sampai 3 botol serum.
4. Klaim garansi hanya bisa diajukan apabila telah menggunakan 3 botol serum (90 hari dari tgl pembelian).
5. Klaim garansi tidak berlaku apabila telah melewati 120 hari dari tgl pembelian.
6. Maksimal yang bisa di-klaim adalah 1 paket (3 botol serum). Jika menggunakan lebih dari 1 paket, maka yg bisa di-klaim hanya 1 paket saja.
7. Uang garansi yang dikembalikan dipotong 30% (biaya admin, logistik, dll).